Du meldest ein Instagram Konto, indem du das Profil öffnest und im Profilmenü nach der Meldeoption suchst. Wähle den Grund, der zum Geschehen passt, und folge den Schritten auf dem Bildschirm. Sichere zuerst den Benutzernamen und relevante Nachrichten. Instagram entscheidet, ob das Konto gelöscht wird. Du kannst dies durch eine Meldung nicht erzwingen.
Im Folgenden erfährst du, wie du eine Meldung vorbereitest und sendest und was du außerdem tun kannst.
Wann meldest du ein Instagram Konto?
Du kannst ein Konto melden, wenn du Missbrauch feststellst. Zum Beispiel, wenn sich jemand als du ausgibt, Bedrohungen sendet oder versucht, Menschen zu betrügen.
Prüfe zuerst, wo das Problem liegt. Gibt sich das gesamte Profil als jemand anderes aus? Dann melde das Konto. Geht es um ein einzelnes Foto, Video oder eine einzelne Nachricht? Suche auch bei diesem Inhalt nach einer Meldeoption. So zeigst du, was Instagram prüfen soll.
| Was passiert? | Was meldest du? |
|---|---|
| Jemand verwendet deinen Namen und dein Foto, um sich als du auszugeben. | Das Profil mit einer Erklärung zum verwendeten Namen und Foto. |
| Du erhältst eine bedrohliche Nachricht. | Die Nachricht mit ausreichend Gesprächsverlauf, damit die Bedrohung verständlich ist. |
| Ein Konto veröffentlicht ohne deine Zustimmung ein intimes Foto von dir. | Das Foto und das Konto, das es teilt. |
| Ein Profil versucht, über Nachrichten Geld zu erpressen. | Die Nachrichten, Zahlungsaufforderungen und das zugehörige Profil. |
Findest du ein Profil nur störend oder bist du anderer Meinung als jemand? Dann ist es oft sinnvoller, der Person nicht mehr zu folgen oder sie zu blockieren, statt sie zu melden.
Welche Beweise sicherst du für eine Instagram Meldung?
Sichere die Angaben, die zeigen, was passiert. Tu dies, bevor du ein Gespräch löschst oder jemanden blockierst, sofern dies sicher möglich ist. Diese Angaben helfen dir, die Meldung zu erklären oder später Unterstützung zu suchen. Sie garantieren nicht, dass Instagram das Konto löscht.
- Notiere den genauen Benutzernamen und speichere den Link zum Profil.
- Speichere nach Möglichkeit auch den Link zum Foto oder Video, das du melden möchtest.
- Erstelle bei gewöhnlichen Nachrichten Screenshots, auf denen der Absender und ausreichend Gesprächsverlauf zu sehen sind.
- Notiere Datum und Uhrzeit sowie kurz, was passiert ist.
- Bewahre bei Betrug auch Zahlungsaufforderungen und die Daten deiner Zahlung auf.
Schneide eine Bedrohung nicht so stark zu, dass nicht mehr klar ist, was die Person meint. Bewahre deine Daten an einem Ort auf, auf den andere nicht ohne Weiteres zugreifen können. Veröffentliche sie nicht, um Aufmerksamkeit für deine Meldung zu bekommen.
Lade keine sexuellen Bilder von Minderjährigen herunter und verbreite sie nicht. Notiere, wo du die Bilder gefunden hast, und frage die Polizei, wie du die Daten sicher aufbewahren kannst.
Ein fiktives Beispiel für eine kurze Erklärung bei einer Meldung: „Dieses Profil verwendet meinen Namen und mein Profilbild. Am 8. Mai hat es meine Schwester per Nachricht um Geld gebeten. Ich habe den Link zum Profil und die Zahlungsaufforderung gespeichert.“ Beschreibe nur, was du selbst weißt.
So meldest du ein Instagram Konto in der App oder im Browser
Der Ort und der Wortlaut der Meldeoptionen können sich ändern. Befolge daher diese Schritte und die Hinweise, die du auf deinem Bildschirm siehst:
- Öffne das richtige Profil. Überprüfe den Benutzernamen. Das ist besonders wichtig, wenn mehrere Konten dasselbe Foto verwenden.
- Öffne das Menü mit den Profiloptionen. Suche dort nach der Option, um das Konto zu melden.
- Wähle den passenden Grund. Wähle aus, was tatsächlich passiert, nicht das, was am schwerwiegendsten klingt.
- Beantworte die Folgefragen. Gib die angeforderten Informationen an. Kannst du selbst etwas erläutern? Dann beschreibe kurz und klar, was passiert ist.
- Sende die Meldung. Bewahre eine eventuelle Bestätigung oder die Nummer deiner Meldung auf.
Die ältere belgische Anleitung zum Melden intimer Bilder beschreibt für die Website einen Weg über drei Punkte neben dem Benutzernamen. Das Menü kann inzwischen anders aussehen.
Siehst du keine Meldeoption? Öffne das Profil dann in der App oder versuche es stattdessen in einem Browser. Du kannst auch in der Hilfe von Instagram nach „Konto melden“ suchen. Verwende nicht einfach ein Meldeformular, das dir eine unbekannte Person per Nachricht schickt.
Bezieht sich deine Meldung auf eine bestimmte Bedrohung oder ein bestimmtes Foto? Melde auch die Nachricht oder das Foto selbst. Wenn du nur das Profil meldest, ist nicht immer klar, welches Verhalten du meinst.
Kannst du ein Instagram Konto löschen lassen?
Du kannst um eine Prüfung bitten, aber Instagram entscheidet, ob das Konto gelöscht wird. Die Plattform kann auch eine einzelne Nachricht löschen, ohne das gesamte Konto zu entfernen. Deine Meldung muss daher nicht zu der Maßnahme führen, die du möchtest.
Die Erklärung von CLRN zu Kontomeldungen erläutert die Meldeschritte und mögliche Ergebnisse. Diese Erklärung ist keine offizielle Zusage von Instagram.
Es gibt keine Anzahl von Meldungen, mit der du eine Löschung garantieren kannst. Ebenso gibt es keine feste Frist, innerhalb derer du mit einer Entscheidung rechnen kannst. Bitte daher andere nicht, dasselbe Profil zu melden, um Druck auszuüben. Wer selbst Missbrauch erfahren hat, kann die betreffende Nachricht selbst melden.
Was machst du nach deiner Meldung?
- Bewahre eine eventuelle Antwort von Instagram bei deinen anderen Daten auf.
- Wird deine Meldung abgelehnt? Prüfe, ob Instagram in der Antwort einen nächsten Schritt anbietet.
- Melde neuen Missbrauch mit den neuen Nachrichten oder Bildern. Wiederhole nicht ständig dieselbe Meldung.
- Warte bei Gefahr oder Geldverlust nicht auf eine Antwort von Instagram, bevor du Hilfe suchst.
Ein Fake Konto oder Belästigung auf Instagram melden
Ein unbekannter Name oder ein leeres Profilbild beweist nicht, dass ein Konto Missbrauch betreibt. Geht es um jemanden, der sich als du ausgibt? Zeige dann, woran du das erkennst.
Notiere, welchen Namen und welches Foto das Profil verwendet und welche Nachrichten in deinem Namen versendet wurden. Sende niemals dein Passwort oder deinen Identitätsnachweis an das verdächtige Konto. Lies auch, wie du ein Fake Konto auf Instagram meldest.
Belästigt oder verängstigt dich jemand weiterhin? Führe eine kurze Übersicht mit Datum, Konto und Nachricht. Verwendet jemand immer wieder ein neues Profil? Beschreibe dann, welche Gemeinsamkeiten du feststellst. Behaupte nicht als Tatsache, wer dahintersteckt, wenn du es nicht weißt.
Wurde dein eigenes Konto übernommen?
Eine Kopie deines Profils ist etwas anderes als eine Person, die Zugriff auf dein echtes Konto hat. Kannst du dich nicht mehr anmelden oder versendet dein Profil Nachrichten, die du nicht kennst? Prüfe dann auch, wie du wieder Zugriff erhältst. Lies, was du tun kannst, wenn dein Instagram Konto gehackt wurde.
Private Bilder, Bedrohungen oder Betrug auf Instagram melden
Eine Meldung bei Instagram ersetzt keine Hilfe durch die Polizei oder deine Bank. Was du zusätzlich zur Meldung tun kannst, hängt vom Geschehen ab.
Intime Bilder ohne Zustimmung
Melde das Foto oder Video, wenn du es sicher finden kannst. Bitte andere nicht, die Bilder als Beweis weiterzuleiten. Bewahre stattdessen möglichst den Link, den Benutzernamen und eventuelle Drohnachrichten auf.
Wende dich bei Erpressung an die Polizei oder Opferhilfe in Deutschland. Eine Zahlung bietet keine Sicherheit, dass die Person aufhört oder die Bilder löscht.
Bedrohung oder Stalking
Bist du in unmittelbarer Gefahr? Wähle in Deutschland 112. Warte nicht auf eine Antwort von Instagram.
Besteht keine unmittelbare Gefahr, wirst du aber bedroht oder wiederholt kontaktiert? Wende dich über einen Kanal für Situationen ohne akute Dringlichkeit an die Polizei. Bewahre deine Übersicht der Nachrichten auf und erzähle einer Vertrauensperson, was passiert.
Betrug oder Geldverlust
Hast du Geld überwiesen oder Zahlungsdaten geteilt? Wende dich so schnell wie möglich an deine Bank oder deinen Zahlungsdienst. Bewahre die Zahlungsdaten und das Gespräch auf. Melde außerdem das Profil bei Instagram und besprich mit der Polizei, ob du Anzeige erstatten kannst.
Ein Instagram Konto zusätzlich zur Meldung blockieren oder einschränken
Mit einer Meldung bittest du Instagram, Missbrauch zu prüfen. Durch Blockieren oder Einschränken veränderst du den Kontakt mit deinem Konto. Für andere Nutzer bleibt das Profil jedoch weiterhin bestehen.
- Blockieren: Wähle diese Option, wenn du den Kontakt über dieses Konto beenden möchtest.
- Einschränken: Prüfe diese Option, wenn du weniger Kontakt zulassen möchtest. Lies auf dem Bildschirm, was Instagram zu diesem Zeitpunkt genau einschränkt.
- Einstellungen anpassen: Prüfe, wer dir Nachrichten senden darf und wer dich erwähnen oder markieren darf. Markieren bedeutet, dass jemand dein Konto mit einem Foto oder einer Nachricht verknüpft.
Sichere wichtige Daten, bevor du jemanden blockierst, sofern dies sicher möglich ist. Belästigt dich jemand weiterhin über andere Konten? Halte dies in deiner Übersicht fest. Suche bei Bedrohung oder Stalking auch außerhalb von Instagram Unterstützung.
