Du kannst jemanden nicht selbst von TikTok entfernen oder einen Bann erzwingen. Du kannst jedoch ein Konto oder eine Nachricht melden. Damit bittest du TikTok, den Fall zu prüfen. Möchtest du keinen Kontakt mehr mit jemandem? Dann kannst du die Person blockieren. Sichere bei Mobbing oder Bedrohungen zuerst Beweise wie Screenshots und melde anschließend, was passiert ist.
Im Folgenden erfährst du, wann du blockieren solltest, wie du eine Meldung vorbereitest und was du bei verschiedenen Problemen tun kannst.
Der Unterschied zwischen Blockieren, Melden und einem TikTok Bann
Durch das Blockieren schränkst du den Kontakt zu jemandem ein. Durch das Melden weist du auf ein mögliches Problem hin. Ein Bann geht weiter: TikTok schließt die Person vom Konto aus. Diese Entscheidung liegt bei TikTok, nicht bei dir.
| Auswahl | Was bedeutet das? | Wann ist das sinnvoll? |
|---|---|---|
| Blockieren | Du schränkst den Kontakt zwischen deinem Konto und dem Konto der anderen Person ein. | Du möchtest keinen Kontakt mehr mit jemandem. |
| Melden | Du meldest TikTok ein mögliches Problem. | Du siehst zum Beispiel eine Bedrohung, Mobbing oder eine Täuschung. |
| Stummschalten | Du schaltest Benachrichtigungen oder den Ton aus, sofern diese Option verfügbar ist. | Du möchtest weniger Benachrichtigungen, musst den Kontakt aber nicht beenden. |
| Ein Bann | TikTok schließt die Person vom Konto aus. | TikTok entscheidet dies nach der Prüfung von Verstößen. |
Das Stummschalten beendet den Kontakt also nicht. Auch ein Konto verschwindet nicht automatisch, wenn du es meldest.
Jemanden auf TikTok bei unerwünschtem Kontakt blockieren
Möchtest du keinen Kontakt mehr mit jemandem? Dann kannst du die Person blockieren. Du musst dafür nicht zuerst eine Meldung machen oder mit der Person diskutieren.
Laut TikToks Erklärung zu Direktnachrichten und zum Blockieren können blockierte Konten dir keine Nachrichtenanfragen senden. Auf dieser Seite findest du auch Informationen zum Blockieren aus deinem Posteingang.
Geht es um ein Gespräch in deinem Posteingang? Suche das Gespräch und prüfe das Profil des Absenders. Achte auf den Benutzernamen, damit du nicht versehentlich jemanden mit demselben sichtbaren Namen auswählst.
Position und Bezeichnung von Schaltflächen können je nach App Version unterschiedlich sein. Findest du die Option nicht? Nutze dann die oben verlinkte offizielle Erklärung. Weitere Informationen findest du unter jemanden auf TikTok blockieren.
Sichere bei einer Bedrohung zuerst Beweise. Denke außerdem daran, dass dich jemand über ein anderes Konto kontaktieren kann.
Ein Konto oder eine Nachricht auf TikTok melden
Melde das Konto oder den Inhalt, bei dem das Problem auftritt. Eine unfreundliche Meinung ist nicht automatisch ein Grund für einen Bann. Erkläre daher, was die Person tut, statt nur zu verlangen, dass sie entfernt wird.
- Beweise sichern. Notiere den Benutzernamen, das Datum und was passiert ist. Erstelle bei Mobbing oder Bedrohungen einen Screenshot. Achte darauf, dass auch zu sehen ist, was davor und danach gesagt wurde.
- Wähle aus, was du melden möchtest. Geht es um das Profil selbst, ein Video, einen Kommentar oder eine Direktnachricht?
- Suche dort nach der Meldeoption. Die Schritte können unterschiedlich sein. Findest du die Option nicht? Sieh dann in der Hilfe der App nach. Melde nicht etwas anderes, nur weil du dort eine Meldeschaltfläche findest.
- Wähle einen passenden Grund. Trage nur ein, was du gesehen hast. Kannst du eine Erläuterung hinzufügen? Beschreibe dann kurz, was nicht stimmt.
- Blockiere den Kontakt anschließend bei Bedarf. Du musst nicht auf eine Antwort von TikTok warten.
| Was ist das Problem? | Was kannst du melden? | Was kannst du vorher sichern? |
|---|---|---|
| Ein Profil gibt sich als du aus | Das Konto | Den Benutzernamen und Beispiele für die Verwendung deines Namens oder Fotos |
| Ein Video enthält eine Bedrohung | Das Video | Den Videolink und die Stelle, an der die Bedrohung vorkommt |
| Jemand mobbt dich in Kommentaren | Die betreffenden Kommentare | Die Kommentare und genügend Gesprächsverlauf, um sie zu verstehen |
| Du erhältst unerwünschte Nachrichten | Die betreffende Nachricht oder Unterhaltung | Den Absender, das Datum und die Nachrichten, die das Problem zeigen |
Ein fiktives Beispiel für eine klare Erläuterung: „Dieses Konto verwendet mein Profilfoto und bittet meine Freunde um Geld. Es ist nicht mein Konto.“ So wird deutlich, worin das Problem besteht. Das hilft mehr als nur: „Bannt diese Person.“ Beschuldige niemanden wegen Dingen, die du nicht zeigen oder erklären kannst.
Was passiert nach einer Meldung auf TikTok?
TikTok prüft, was du meldest. Du entscheidest nicht selbst, welche Maßnahme folgt. Dass jemand gemeldet wurde, bedeutet auch nicht, dass diese Person gegen die Regeln verstoßen hat.
In TikToks Erklärung zu Verstößen und Kontosperren werden Warnungen und Strikes beschrieben. Strikes sind Vermerke über Verstöße. Wiederholte oder schwerwiegende Verstöße können zu einem dauerhaften Bann führen.
Es gibt keine festgelegte Anzahl von Meldungen, mit der du einen Bann erzwingen kannst. Du kannst auch nicht mit einer festen Reaktionszeit oder einem bestimmten Ergebnis rechnen. Erhältst du eine Bestätigung oder Antwort? Bewahre sie dann bei deinen Notizen auf.
Passiert etwas Neues, etwa eine weitere Bedrohung? Sichere dies separat. Damit lieferst du neue Informationen, statt immer wieder dieselbe Meldung zu senden.
Was kannst du bei Mobbing, Bedrohungen oder einem Fake Account auf TikTok tun?
Bei Mobbing oder wiederholtem Kontakt
Sichere einige eindeutige Beispiele mit Datum und Benutzernamen. Melde den betreffenden Inhalt und blockiere unerwünschten Kontakt. Provoziere keine weiteren Reaktionen, um mehr Beweise zu sammeln.
Prüfe außerdem, wen du kontaktieren kannst und was andere von deinem Konto sehen können. Die Erklärung zum Anpassen deiner Privatsphäre Einstellungen auf TikTok hilft dir, diese Auswahlmöglichkeiten durchzugehen.
Bei einer Bedrohung
Sichere die Nachricht und besprich die Bedrohung mit einer Person, der du vertraust. Warte bei unmittelbarer Gefahr nicht auf TikTok, sondern rufe 112 an. Besteht keine unmittelbare Gefahr? Dann kannst du die Polizei um Rat fragen.
Bei Spam oder einem Fake Account
Klicke nicht auf verdächtige Links und sende kein Geld, keine Passwörter und keine Anmeldecodes. Melde bei einem Fake Account, welches Profil sich als du ausgibt.
Warne Personen, die möglicherweise Nachrichten von diesem Konto erhalten. Fordere sie nicht dazu auf, das Konto gemeinsam anzugreifen.
Wenn du einem Kind hilfst
Schaut euch gemeinsam an, was passiert ist. Sichert die Beweise, bevor ihr Nachrichten löscht, und vereinbart, wer helfen kann, wenn es weitergeht. Mobben Bekannte aus der Schule das Kind? Dann kann ein Gespräch mit der Klassenleitung oder Lehrkraft ein nächster Schritt sein.
Was hilft nicht dabei, jemanden auf TikTok bannen zu lassen?
- Fordere andere nicht dazu auf, massenhaft Meldungen abzugeben. Viele Meldungen sind keine Garantie für einen Bann. Beschreibe in deiner eigenen Meldung ehrlich, was passiert ist.
- Erstelle keine zusätzlichen Konten, um dieselbe Person zu melden. Das fügt keine neuen Beweise hinzu.
- Wähle keinen schwerwiegenderen Grund, um Aufmerksamkeit zu bekommen. Verwende den Grund, der zu dem passt, was tatsächlich passiert ist.
- Drohe nicht zurück. Dadurch kann der Streit eskalieren.
- Teile keine Adresse oder anderen privaten Daten der anderen Person. Bewahre Beweise für deine Meldung oder für eine Person auf, die dir hilft. Stelle sie nicht online, um dich zu rächen.
