Du erstellst ein TikTok Geschäftskonto, indem du ein neues oder bestehendes Konto auf geschäftliche Nutzung umstellst. Suche in den Kontoeinstellungen nach der Option, zu einem Geschäftskonto zu wechseln. Vervollständige anschließend dein Profil. Möchtest du auch dein Unternehmen überprüfen lassen? Dafür stellst du einen separaten Antrag auf Unternehmensverifizierung.
Im Folgenden erfährst du, wie du ein Konto auswählst, die Einstellungen findest und dein Profil vervollständigst. Außerdem siehst du, was du für die Unternehmensverifizierung vorbereiten kannst und was du tust, wenn du nicht weiterkommst.
Was brauchst du, um ein TikTok Geschäftskonto zu erstellen?
Wähle zuerst aus, welches Konto du geschäftlich nutzen möchtest. Erzählst du auf deinem bestehenden Profil bereits hauptsächlich von deiner Arbeit? Dann kann dieses Profil geeignet sein. Teilst du dort hingegen Urlaubsvideos und Familienbilder? Überlege dann, ob du diese Inhalte mit deinem Unternehmen verbinden möchtest.
Mit einem separaten Konto trennst du Privates und Berufliches deutlicher. Dann musst du bei jedem neuen Video nicht entscheiden, ob es für beide Bereiche geeignet ist.
Stelle sicher, dass du Zugriff auf das Konto hast
Prüfe, ob du die E Mail Adresse oder Telefonnummer deines Kontos noch verwenden kannst. Erstellst du ein neues Profil? Wähle dann Kontaktdaten, die du dauerhaft selbst verwalten kannst. Eine vorübergehende E Mail Adresse einer Person, die dir hilft, ist weniger praktisch.
Lege außerdem die Informationen für dein öffentliches Profil bereit:
- Den Unternehmensnamen, an dem Besucher dich erkennen sollen.
- Deinen gewünschten Benutzernamen und eine zweite Wahl, falls dieser bereits vergeben ist.
- Einen kurzen Text darüber, was du tust und für wen.
- Ein klares Profilbild, zum Beispiel ein Porträt oder dein eigenes Logo.
- Die geschäftlichen Kontaktdaten, die du öffentlich teilen möchtest.
Das hilft dir, das Profil später auszufüllen. Es handelt sich nicht um verpflichtende Nachweise für die Unternehmensverifizierung. Bei dieser separaten Prüfung kann TikTok andere Angaben verlangen.
Ein fiktives Beispiel: Du reparierst Fahrräder und möchtest zeigen, wie du arbeitest. Du könntest schreiben: „Fahrradreparaturen in Leuven. Hier siehst du Wartungstipps und Arbeiten aus der Werkstatt.“ So weiß ein Besucher, was du tust und welche Videos du teilst.
So richtest du ein TikTok Geschäftskonto ein
Öffne TikTok und prüfe zunächst, welches Profil aktiv ist. Kontrolliere den Benutzernamen und die veröffentlichten Videos. Nur auf das Profilbild zu achten, ist weniger praktisch, wenn du für mehrere Konten dasselbe Bild verwendest.
Die Namen und der Ort der Einstellungen können sich je nach App Version oder Konto unterscheiden. Verwende diese Schritte daher als Suchweg. Lies, was deine App anzeigt, bevor du eine Auswahl bestätigst.
- Erstelle ein Konto oder melde dich an. Hast du noch kein geeignetes Profil? Folge dann der Registrierung in TikTok. Möchtest du ein bestehendes Profil anpassen, melde dich dort an.
- Öffne die Kontoeinstellungen. Gehe zu deinem Profil und suche im Menü nach den Einstellungen für dein Konto. Du suchst die Auswahl für den Kontotyp, nicht die Option zum Erstellen einer Anzeige.
- Suche die Option für ein Geschäftskonto. Prüfe, ob du auf geschäftliche Nutzung umstellen kannst. Lies die Erklärung, die TikTok zu dieser Auswahl anzeigt, damit du weißt, was sich ändert.
- Folge den Schritten auf deinem Bildschirm. Fragt TikTok nach einer Kategorie? Wähle dann die Beschreibung, die am besten zu deiner wichtigsten Tätigkeit passt. Wähle keine andere Kategorie, nur weil du dir davon mehr Zuschauer versprichst.
- Kontrolliere den Kontotyp. Öffne nach dem Abschluss erneut deine Kontoeinstellungen. Prüfe, ob dein Konto nun als Geschäftskonto eingerichtet ist. Sieh dir anschließend dein öffentliches Profil an.
Findest du die Option nicht? Lies dann weiter bei den Erklärungen zu Problemen weiter unten. Wird dir ein Bildschirm angezeigt, der nach Unternehmensdokumenten fragt? Das kann mit der Verifizierung zusammenhängen. Dein Unternehmen prüfen zu lassen, ist etwas anderes als den Kontotyp zu ändern.
Sieh dir auch deinen alten Profiltext und deine Beiträge an
Ein anderer Kontotyp passt deinen Profiltext nicht automatisch an. Prüfe deshalb deinen Namen, dein Foto und deine Beschreibung. Lies auch ältere Beiträge noch einmal, bevor du das Profil mit Kunden oder anderen Besuchern teilst.
Frage dich bei jedem Beitrag, ob du ihn weiterhin öffentlich lassen möchtest. Zeigt er deine Arbeit oder teilst du etwas Persönliches, das auf diesem Profil bleiben darf? Speichere eine eigene Kopie, bevor du etwas löschst, das du später noch benötigst.
Wählst du ein persönliches oder geschäftliches TikTok Konto?
Ein Geschäftskonto passt zu einem Profil, das hauptsächlich dein Unternehmen zeigt. Nutzt du TikTok vor allem, um persönliche Videos zu teilen? Dann musst du es nicht allein deshalb geschäftlich einrichten.
Ein Geschäftskonto sorgt nicht automatisch für mehr Zuschauer. Welche zusätzlichen Möglichkeiten du erhältst, prüfst du in deinem eigenen Konto. Entscheide daher danach, was du mit deinem Profil erreichen möchtest.
| Frage | Persönliche Nutzung | Geschäftliche Nutzung |
|---|---|---|
| Wer steht im Mittelpunkt? | Du, deine Interessen und dein Alltag. | Dein Unternehmen, deine Arbeit oder dein Angebot. |
| Was schreibst du in dein Profil? | Eine kurze Beschreibung von dir. | Eine klare Erklärung, was du tust. |
| Welche Kontaktdaten teilst du? | Nur das, was du persönlich teilen möchtest. | Eine passende Möglichkeit zur geschäftlichen Kontaktaufnahme. |
| Worauf achtest du bei Videos? | Was du gerne mit anderen teilen möchtest. | Ob das Video deine Arbeit klar zeigt und für die geschäftliche Nutzung geeignet ist. |
Achte bei geschäftlichen Videos auf Musik und Material anderer. Dass du ein Lied anhören oder auswählen kannst, bedeutet nicht, dass du es für jedes geschäftliche Video verwenden darfst. Prüfe, welche Erlaubnis für die von dir ausgewählte Musik gilt. Tu das auch bei Fotos und Videofragmenten anderer.
Du möchtest vor deiner Entscheidung mehr erfahren? Lies dann was ein TikTok Geschäftskonto ist und wann du dich dafür entscheidest.
Nutzt du außerdem Instagram und möchtest dort wieder persönlich teilen? Sieh dir dann an, wie du dein Instagram Geschäftskonto auf ein persönliches Konto zurückstellst. Diese Erklärung bezieht sich nur auf Instagram; verwende die Schritte nicht für TikTok.
So bereitest du die TikTok Unternehmensverifizierung vor
Bei der Unternehmensverifizierung lässt du Angaben zu deinem Unternehmen überprüfen. TikTok beschreibt in der Erklärung zur Unternehmensverifizierung ein separates Verfahren für Geschäftskonten und nennt die Niederlande und Belgien als verfügbare Märkte. Prüfe bei deinem Antrag, ob dieses Verfahren für dein Konto verfügbar ist.
Diese Prüfung ist nicht dasselbe wie ein Antrag auf ein öffentliches Verifizierungsabzeichen. Gehe außerdem nicht davon aus, dass du nach der Verifizierung automatisch mehr Reichweite oder Zugriff auf alle geschäftlichen Funktionen erhältst.
Lege deine Unternehmensdaten bereit
Das Formular in deinem Konto legt fest, welche Angaben und Dokumente du einreichen musst. Mit dieser Tabelle kannst du die Vorbereitung durchführen. Es handelt sich nicht um eine feste Liste von Dokumenten, die TikTok immer akzeptiert.
| Was legst du bereit? | Was prüfst du? |
|---|---|
| Offizieller Unternehmensname | Übernimm den Namen so, wie er in deiner Unternehmensregistrierung steht. |
| Land und Unternehmensadresse | Verwende die Daten des Unternehmens, für das du den Antrag stellst. |
| Registrierungsnummer | Halte in den Niederlanden deine KVK Nummer und in Belgien deine Unternehmensnummer bereit, falls das Formular danach fragt. |
| Registrierungsnachweis | Prüfe, welches Dokument und welchen Dateityp das Formular akzeptiert. Kontrolliere außerdem, wie aktuell oder gültig das Dokument sein muss. |
| Geschäftliche Kontaktdaten | Prüfe, ob du Nachrichten unter der angegebenen Adresse empfangen kannst. |
Der Name in deinem TikTok Profil muss nicht mit deinem offiziellen Unternehmensnamen übereinstimmen. Fragt ein Feld nach dem offiziellen Namen? Trage dann nicht einfach deinen Benutzernamen ein. Prüfe, wonach das Feld fragt, und übernimm die richtigen Angaben aus deinem Dokument.
Öffne den Antrag und überprüfe deine Angaben
Nach den TikTok Anweisungen zur Unternehmensverifizierung führt der Weg über Profil, Menü, Einstellungen und Datenschutz und Konto. Suche dort nach der Verifizierungsoption. Der Name dieser Option kann abweichen.
Lies das gesamte Formular, bevor du Dokumente zusammensuchst. So weißt du, was verlangt wird. Prüfe beim Hochladen, ob alle angeforderten Texte lesbar sind. Achte darauf, dass keine wichtigen Angaben oder Ränder fehlen, und verändere den Inhalt eines offiziellen Dokuments nicht.
Lege vor dem Absenden deine ausgefüllten Angaben neben deine Dokumente. Stimmen Namen, Nummern und Anhänge überein? Lade Nachweise nur an der dafür vorgesehenen Stelle im Antrag hoch. Teile sie nicht in deinem öffentlichen Profil oder unter einem Video.
Prüfe nach dem Absenden den Status und mögliche Nachrichten zu deinem Antrag. Plane keinen Start auf Grundlage eines erwarteten Genehmigungsdatums. Die Bearbeitungsdauer steht im Voraus nicht fest.
Probleme mit deinem TikTok Geschäftskonto lösen
Prüfe zunächst, bei welchem Schritt das Problem auftritt: bei der Anmeldung, der Änderung des Kontotyps oder der Unternehmensverifizierung. Das hilft dir, nach der passenden Lösung zu suchen. Wenn du keine Verifizierungsoption siehst, bedeutet das beispielsweise nicht automatisch, dass dein Konto kein Geschäftskonto ist.
Du siehst keine Option für ein Geschäftskonto
Prüfe, ob du das richtige Profil geöffnet hast und ob du die App aktualisieren kannst. Schließe TikTok anschließend und öffne die App erneut. Sieh noch einmal in den Kontoeinstellungen nach. Eine Schaltfläche kann anders heißen als in einer älteren Anleitung.
Ist die Option weiterhin nicht vorhanden? Nutze dann die Hilfe in deinem Konto. Notiere, welche Einstellungen du siehst und an welcher Stelle du nicht weiterkommst. Mit „In meinen Kontoeinstellungen sehe ich keine Auswahl für den Kontotyp“ beschreibst du das Problem genauer als mit „TikTok funktioniert nicht“.
Du kannst dich nicht anmelden
Nutze zuerst die von TikTok angebotene Möglichkeit zur Kontowiederherstellung. Erstelle nicht sofort ein zweites Geschäftsprofil, wenn du das bestehende behalten möchtest. Andernfalls hast du möglicherweise zwei Profile mit fast demselben Namen, während du weiterhin keinen Zugriff auf das alte hast.
Teile bei einer Supportanfrage niemals dein Passwort oder einen erhaltenen Anmeldecode. Möchtest du einen Screenshot einer Fehlermeldung mitsenden? Mache darauf vorher private Daten unleserlich.
Dein Verifizierungsantrag bleibt hängen
Lies die Meldung zu deinem Antrag sorgfältig. Ist ein Dokument unleserlich, fehlen Angaben oder stimmen Daten nicht überein? Prüfe zunächst den genannten Bereich. Ändere nicht gleichzeitig deinen Namen, deine Adresse und deine Dokumente, ohne zu wissen, wo der Fehler liegt.
Wird kein eindeutiger Grund genannt? Frage dann über die Hilfe im Antrag, welche Informationen fehlen. Sende nicht einfach immer wieder andere offizielle Dokumente ein.
Du landest bei TikTok for Business
Prüfe, ob sich der Bildschirm auf deinen Kontotyp oder auf eine Verbindung mit einem geschäftlichen Dienst bezieht. Das sind unterschiedliche Einstellungen. Möchtest du eine bestehende Verbindung entfernen? Lies dann, wie du dein TikTok Konto von TikTok for Business trennst. Trenne nichts nur deshalb, weil du eine andere Einstellung nicht findest.
Vervollständige dein geschäftliches TikTok Profil
Ist dein Kontotyp korrekt? Sorge dann dafür, dass Besucher sofort verstehen, wer du bist und was du tust. Dafür brauchst du keine lange Beschreibung. Prüfe diese Bereiche:
- Dein Name. Verwende einen Namen, der dazu passt, wie Menschen dich an anderen Orten kennen.
- Dein Profiltext. Schreibe konkret, was du tust. Zum Beispiel: „Änderungs- und Reparaturarbeiten an Kleidung in Breda.“ Das sagt mehr als „Leidenschaft für Qualität“.
- Deine Kontaktdaten. Teile keine private Nummer, wenn du darüber keine geschäftlichen Anfragen erhalten möchtest.
- Dein Profilbild. Sieh es dir auch in kleiner Darstellung an. Details, die in groß klar erkennbar sind, können auf einem Smartphone verschwinden.
Wähle anschließend ein erstes Video, das deine Arbeit erklärt. Zeige zum Beispiel, was jemand zu einer Reparatur mitbringen muss, wie du eine Bestellung verpackst oder welches Ergebnis du erzielst. Wähle etwas, das zu deinem Profiltext passt.
Ziehst du auch in Betracht, TikTok Follower zu kaufen? Das steht unabhängig vom Einrichten und Verifizieren deines Kontos. Ein höherer Followerstand garantiert weder Reichweite noch echte Interaktion oder eine Genehmigung durch TikTok. Ein entsprechendes Angebot ist für die deutsche Zielgruppe derzeit nicht als bestellbar verifiziert.
Prüfe abschließend, ob deine öffentlichen Angaben stimmen und ob du weiterhin eine Unternehmensverifizierung beantragen möchtest. Ein ausgefülltes Geschäftsprofil bedeutet nicht, dass dein Unternehmen bereits überprüft wurde.
