Du kannst auf zwei Arten TikTok Moderator werden. Möchtest du bei einem LIVE helfen? Dann frage den Ersteller, ob er Unterstützung im Chat benötigt. Suchst du eine bezahlte Tätigkeit, bei der du Inhalte prüfst? Dann bewirb dich auf eine Stelle als Content Moderator. Bei einem LIVE zu helfen bedeutet nicht automatisch, dass du bezahlt wirst. Vereinbare das separat.
Im Folgenden erfährst du, wie du beginnst, was du können solltest und worauf du bei Stellenangeboten achtest.
Was ist der Unterschied zwischen den beiden TikTok Moderatorrollen?
Ein Moderator hilft dabei, Gespräche oder veröffentlichte Inhalte innerhalb der Regeln zu halten. Bei einem LIVE verfolgst du den Chat eines Erstellers. Als bezahlter Content Moderator arbeitest du in einem Team, das Inhalte prüft.
| Bereich | LIVE Moderator | Bezahlter Content Moderator |
|---|---|---|
| Wo arbeitest du? | Bei der Live Übertragung eines Erstellers. | In einem Team, das Inhalte prüft. |
| Was machst du? | Du verfolgst den Chat und hilfst nach den vereinbarten Chatregeln. | Du prüfst Inhalte nach den Regeln, die für deine Tätigkeit gelten. |
| Wie beginnst du? | Du triffst Vereinbarungen mit dem Ersteller. Er weist dir die Rolle zu. | Du bewirbst dich beim Arbeitgeber, der die Stelle anbietet. |
| Wirst du bezahlt? | Gehe nicht davon aus. Vereinbare das separat. | Prüfe Gehalt und Vertrag im Stellenangebot. |
Möchtest du vor allem selbst Videos erstellen und ein Publikum aufbauen? Dann lies, wie du TikTok Influencer wirst. Als Moderator beschäftigst du dich mit Gesprächen oder Inhalten, nicht mit deiner eigenen Bekanntheit.
Wie wirst du TikTok LIVE Moderator?
Frage einen Ersteller, dessen Übertragungen du gerne verfolgst, ob er Unterstützung sucht. Es hilft, wenn du die Atmosphäre und die Chatregeln kennst. Häufiges Zuschauen macht dich noch nicht zum Moderator: Dafür muss der Ersteller dir die Rolle zuweisen.
- Sieh dir einige Übertragungen an. Achte auf die Themen und die Aktivität im Chat. Beobachte, zu welchen Zeiten Unterstützung nötig zu sein scheint.
- Frage, ob der Ersteller Unterstützung sucht. Nutze eine Kontaktmöglichkeit, die der Ersteller selbst anbietet. Wiederhole deine Anfrage nicht ständig im Chat.
- Teile mit, wann du helfen kannst. Vereinbare lieber einen festen Zeitpunkt, statt jeden Abend zuzusagen, wenn du das nicht dauerhaft einhalten kannst.
- Besprich, wann du eingreifst. Vereinbare Regeln für Spam, Beleidigungen und Situationen, bei denen du unsicher bist. Frage, an wen du dich dann wenden kannst.
- Lass dir die Rolle vom Ersteller zuweisen. Prüft gemeinsam, welche Möglichkeiten du danach hast. Teile dafür keine Passwörter.
- Besprich die erste Übertragung im Nachhinein. Was lief gut? Wo waren die Vereinbarungen noch nicht eindeutig genug?
Du könntest zum Beispiel diese Nachricht senden: „Suchst du noch jemanden, der während deines LIVE den Chat mitverfolgt? Ich kann meistens am Mittwochabend. Ich würde gerne wissen, welche Chatregeln du verwendest.“
Du kannst dich nicht selbst zum Moderator eines Erstellers ernennen. Weitere Informationen für den Ersteller findest du unter jemanden zum Moderator auf TikTok LIVE machen. Was du danach tun kannst, hängt von deiner Rolle und den verfügbaren Einstellungen ab. Siehst du eine erwartete Option nicht? Prüfe dann gemeinsam mit dem Ersteller, welche Möglichkeiten dir tatsächlich zur Verfügung stehen.
Wie wirst du bezahlter TikTok Content Moderator?
Für bezahlte Arbeit als Content Moderator bewirbst du dich auf ein Stellenangebot. Suche nach einer Tätigkeit, bei der du Inhalte prüfst. Das ist etwas anderes als ein Aufruf eines Erstellers, der Unterstützung bei einem LIVE sucht.
In Stellenangeboten kann dir auch Trust and Safety begegnen. Damit ist Arbeit rund um Vertrauen und Sicherheit auf einer Plattform gemeint. Nicht jede Stelle mit dieser Bezeichnung umfasst die Prüfung von Inhalten. Lies deshalb immer die Aufgabenbeschreibung.
TikTok teilte im europäischen Bericht zur Inhaltsmoderation mit, dass Ende Dezember 2023 mehr als 6000 Moderatoren mit der Prüfung von Inhalten in der EU betraut waren. Diese historische Zahl sagt nichts über aktuell offene Stellen aus.
So gehst du bei einer Bewerbung vor:
- Lies die Voraussetzungen. Prüfe Arbeitsort, Sprachen, Arbeitszeiten und geforderte Erfahrung. Kontrolliere auch, ob eine Altersanforderung genannt wird. Die Anforderungen können je nach Stellenangebot unterschiedlich sein.
- Überprüfe den Arbeitgeber. Finde heraus, bei wem du angestellt wirst und ob es bei der Stelle tatsächlich um Arbeit für TikTok geht.
- Zeige in deinem Lebenslauf, was zu den Aufgaben passt. Denke an den ruhigen Umgang mit Beschwerden, die Verwaltung eines Gruppenchats oder sorgfältiges Arbeiten nach Regeln.
- Bereite Beispiele vor. Erkläre, wie du eine schwierige Situation beurteilt hast, was du getan hast und warum. Verwende nur Erfahrungen, die du tatsächlich hast. Erkläre auch, was du noch lernen musst.
- Frage nach Schulung und Betreuung. Wie lernst du die Regeln? Und an wen kannst du dich wenden, wenn du unsicher bist?
Was musst du als TikTok Moderator können?
Als Moderator musst du gut lesen und ruhig entscheiden können. Du betrachtest nicht nur einzelne Wörter, sondern auch die Absicht einer Person und was zuvor passiert ist. Danach wendest du die vereinbarten Regeln an.
- Gut lesen: Erkenne den Unterschied zwischen Kritik, einem Scherz und einem persönlichen Angriff.
- Ruhig reagieren: Beteilige dich nicht an einem Streit, auch nicht, wenn dich jemand direkt anspricht.
- Sorgfältig handeln: Betrachte zuerst die gesamte Situation, bevor du eingreifst.
- Um Hilfe bitten: Besprich Unsicherheiten, wenn die Vereinbarungen keine eindeutige Antwort geben.
- Vereinbarungen einhalten: Hilf zu den vereinbarten Zeiten und sage rechtzeitig Bescheid, wenn das nicht möglich ist.
Lies auch die TikTok Richtlinien zu Sicherheit und respektvollem Umgang. Darin geht es unter anderem um Mobbing und Belästigung. Die Seite ist auf Englisch.
Ein fiktives Übungsbeispiel: Während einer Kochübertragung schreibt jemand: „Dieses Rezept klingt für mich nicht lecker.“ Das ist Kritik am Rezept. Eine Person wiederholt persönlich zu beleidigen, ist etwas anderes. Achte daher darauf, was gesagt wird und was passiert, nicht nur darauf, ob eine Reaktion freundlich klingt.
Wo findest du TikTok Moderator Stellenangebote für Deutsch oder Flämisch?
Beginne auf der offiziellen Karrierewebsite von TikTok. Suche zusätzlich auf bekannten Stellenbörsen und LinkedIn. Gibt es eine Stelle bei einem Dienstleister? Prüfe dann auf der eigenen Website dieses Arbeitgebers, ob du dasselbe Stellenangebot findest.
Probiere diese Suchanfragen:
- content moderator Dutch
- content moderator Nederlands
- content moderator Flemish
- Trust and Safety Dutch
- TikTok moderator vacature
Suche sowohl auf Niederländisch als auch auf Englisch. Für Tätigkeiten auf Flämisch kannst du auch „Flemish“ verwenden. Lies immer genau, welche Sprachkenntnisse der Arbeitgeber verlangt.
Achte auch auf den Arbeitsort. „Dutch speaking“ bedeutet niederländischsprachig, nicht, dass sich die Stelle in den Niederlanden befindet. Prüfe, ob du von Deutschland aus arbeiten darfst, umziehen musst oder vor Ort sein sollst. Auch bei Heimarbeit kannst du nicht einfach annehmen, dass du dein Wohnsitzland selbst wählen darfst.
Notiere dir bei jedem interessanten Stellenangebot die Stellenbezeichnung, den Arbeitgeber, den Standort, die Bewerbungsfrist und die Voraussetzungen. So kannst du die Stellen miteinander vergleichen und auswählen, welche zu dir passt.
Welche Vereinbarungen triffst du über TikTok Moderationsarbeit?
Bei einem LIVE vereinbarst du, wie lange du hilfst, welche Chatregeln du befolgst und wer übernimmt, wenn du gehen musst. Halte vorher fest, ob du freiwillig hilfst oder bezahlt wirst. Eine Moderatorenrolle allein ist kein Arbeitsvertrag.
Bei bezahlter Arbeit, bei der du Inhalte prüfst, kannst du auf schockierende oder verletzende Bilder und Nachrichten stoßen. Frage deshalb, bevor du zustimmst:
- Welche Arten von Inhalten muss ich prüfen?
- Wie sind Pausen und Betreuung geregelt?
- Welche Unterstützung gibt es, wenn mich die Inhalte belasten?
- Muss ich auch abends, nachts oder am Wochenende arbeiten?
- Wie wird meine Arbeit bewertet?
- Wie hoch ist das Gehalt, wie lange läuft der Vertrag und wo arbeite ich?
Wird dir unerwartet eine Stelle angeboten? Prüfe zuerst den Arbeitgeber und wie du dich bewerben sollst. Teile erst danach sensible Dokumente. Zahle nicht dafür, dich bewerben oder an einer Auswahl teilnehmen zu dürfen. Gib auch niemals dein TikTok Passwort oder deinen Anmeldecode an jemanden weiter, der behauptet, dich einstellen zu wollen.
Welche Fehler vermeidest du als TikTok Moderator?
- Die beiden Rollen verwechseln. Frage, ob es um Unterstützung bei einem LIVE oder um eine bezahlte Tätigkeit geht, bei der du Inhalte prüfst.
- Glauben, dass du mehr Follower brauchst. Achte auf die Fähigkeiten und Anforderungen, die tatsächlich im Stellenangebot stehen.
- Jede kritische Reaktion stoppen wollen. Befolge die Regeln und betrachte die Situation. Deine persönliche Vorliebe ist nicht der Maßstab.
- Zu viele Stunden versprechen. Vereinbare Zeiten, die du auch länger einhalten kannst.
- Den Arbeitsort nicht überprüfen. Auch eine niederländischsprachige Stelle kann sich in einem anderen Land befinden.
Dein erster Schritt hängt also davon ab, welche Arbeit du suchst. Für ein LIVE fragst du einen Ersteller, ob er Unterstützung benötigt. Für bezahlte Arbeit suchst du ein Stellenangebot, dessen Aufgaben, Sprache und Arbeitsort zu dir passen.
