Du möchtest jemanden auf Facebook melden? Öffne das betreffende Profil, den Beitrag oder die Reaktion. Suche in den Optionen nach der Möglichkeit, eine Meldung abzugeben. Wähle den Grund, der das Problem am besten beschreibt, und folge den Fragen. Melde eine bedrohliche Reaktion selbst und nicht nur das Profil. Sichere bei einer Bedrohung oder einem Betrugsversuch zunächst Beweise.
Im Folgenden erfährst du, welche Meldung zu deiner Situation passt und was du danach tun kannst.
Wann solltest du jemanden auf Facebook melden?
Mit einer Meldung bittest du Facebook, schädliche Inhalte oder Missbrauch zu prüfen. Dazu zählen beispielsweise Bedrohungen, Diskriminierung, Betrug oder jemand, der sich als eine andere Person ausgibt.
Findest du einen Beitrag nur ärgerlich oder bist du anderer Meinung? Überlege dann, was du erreichen möchtest: weniger von einer Person sehen oder Facebook bitten, den Beitrag zu prüfen. Dafür gibt es unterschiedliche Maßnahmen.
Sichere in einer ernsten Situation zunächst Beweise:
- Erstelle Screenshots, auf denen der Inhalt, der Name und das Datum sichtbar sind.
- Speichere den Link zum Profil und zum Beitrag, sofern dies möglich ist.
- Notiere, wann es passiert ist und was zuvor geschehen ist.
- Bewahre bei einem möglichen Betrugsversuch auch Zahlungsdaten und Gespräche auf.
Veröffentliche diese Beweise nicht in einem öffentlichen Beitrag. So verhinderst du, dass sich deine persönlichen Daten oder schädliche Inhalte weiterverbreiten.
Ein Facebook Profil melden
Melde das Profil, wenn sich das Problem auf das Konto selbst bezieht. Zum Beispiel, wenn jemand deinen Namen und dein Foto verwendet, um sich als dich auszugeben.
- Öffne das Profil und prüfe, ob du das richtige Konto aufgerufen hast.
- Suche in den Profiloptionen nach der Möglichkeit, es zu melden.
- Wähle den Grund, der das Problem am besten beschreibt.
- Beantworte die von Facebook angezeigten Fragen. Prüfe deine Auswahl und sende die Meldung ab.
Position und Bezeichnungen der Optionen können unterschiedlich sein. Du findest die Meldeoption nicht? Suche dann in der Facebook Hilfe nach Informationen dazu, wie du diese Art von Inhalt meldest. Wähle nicht einfach einen anderen Grund, um fortzufahren.
Verwendet jemand deinen Namen oder deine Fotos? Lies mehr darüber, wie du ein gefälschtes Facebook Konto meldest. Geht es um einen einzelnen schädlichen Beitrag? Melde dann diesen Beitrag, damit klar ist, wo das Problem liegt.
Einen Beitrag oder eine Reaktion auf Facebook melden
Liegt das Problem in einem Beitrag oder einer Reaktion? Melde dann diesen Inhalt:
- Öffne den Beitrag oder suche die Reaktion.
- Rufe die Optionen des Beitrags oder der Reaktion auf.
- Suche nach der Möglichkeit, den Inhalt zu melden.
- Wähle den passenden Grund, beantworte die Fragen und sende deine Meldung ab.
Ein fiktives Beispiel: Jemand veröffentlicht unter deinem Urlaubsfoto eine konkrete Drohung. Sichere einen Screenshot der Reaktion, auf dem auch Name und Datum zu sehen sind. Melde anschließend diese Reaktion. Wenn du nur das Profil meldest, zeigst du nicht genau, um welche Drohung es geht.
Du kannst den Beitrag oder die Reaktion nicht mehr öffnen? Sichere, was du noch hast, etwa einen früheren Screenshot oder Link. Lies bei einer ernsten Bedrohung auch weiter unten, wie du außerhalb von Facebook Hilfe erhältst.
Eine Facebook Seite oder Gruppe melden
Geht es um einen einzelnen Beitrag auf einer Seite oder in einer Gruppe? Melde vorzugsweise diesen Beitrag. Geht es um die gesamte Seite oder Gruppe? Suche dann in den Optionen der Seite oder Gruppe nach der Möglichkeit, eine Meldung abzugeben.
Für eine Gruppe kannst du die offizielle Facebook Hilfe zum Melden einer Gruppe aufrufen.
Achte in einer Gruppe darauf, an wen du die Meldung sendest. Eine Meldung an den Gruppenadministrator ist nicht dasselbe wie eine Meldung an Facebook. Der Administrator verwaltet die Gruppe. Möchtest du, dass Facebook den Inhalt prüft? Kontrolliere dann, ob deine Meldung an Facebook geht.
Ein fiktives Beispiel: Jemand veröffentlicht wiederholt Verkaufsbeiträge in einer Gruppe für Nachbarschaftsfotos. Das kann eine Angelegenheit für den Gruppenadministrator sein. Versucht jemand, dich über einen solchen Beitrag um Geld zu betrügen? Dann ist zusätzlich eine Meldung dieses Beitrags an Facebook angebracht.
Was passiert nach deiner Meldung auf Facebook?
Laut Facebook können Inhalte, die gegen Regeln verstoßen, verborgen oder entfernt werden. Der Status steht im Support Postfach, der Übersicht deiner Meldungen. Manchmal kannst du eine erneute Prüfung beantragen.
Eine Meldung bedeutet also nicht, dass ein Beitrag oder Konto mit Sicherheit verschwindet. Auch viele Meldungen führen nicht automatisch zur Entfernung.
Entfernt Facebook nichts? Lies die Antwort zu deiner Meldung. Prüfe, ob du eine erneute Bewertung der Entscheidung beantragen kannst. Kontrolliere außerdem, ob du den richtigen Inhalt und Grund ausgewählt hast. Melde neue Bedrohungen separat und sichere dafür neue Beweise.
Gehe nicht davon aus, dass jede Meldung vollständig anonym ist. Lies, welche Daten das Formular abfragt und wie sie verwendet werden. Teile nur die erforderlichen Angaben.
Möchtest du wissen, wie dies für die gemeldete Person funktioniert? Lies dann, was passiert, wenn dich jemand auf Facebook meldet.
Melden, blockieren oder nicht mehr folgen auf Facebook
Was du auswählst, hängt davon ab, was du erreichen möchtest. Du kannst jemanden auch melden und blockieren.
| Maßnahme | Wann wählst du sie? |
|---|---|
| Melden | Du möchtest Facebook auf möglicherweise schädliche Inhalte oder Missbrauch hinweisen. |
| Blockieren | Du möchtest den Kontakt über dieses Konto einschränken. |
| Nicht mehr folgen | Du möchtest die Beiträge einer Person nicht mehr in deinem Feed sehen. |
Möchtest du stattdessen einschränken, wer deinen eigenen Beitrag sieht? Lies, wie du einen Facebook Beitrag für jemanden verbirgst.
Belästigt dich jemand? Dann kannst du nach dem Sichern der Beweise auch blockieren. Bei einer Bedrohung ist es wichtig zu wissen, dass dadurch nicht jeder Kontakt verhindert wird. Die Person kann dich über ein anderes Konto oder außerhalb von Facebook kontaktieren.
Bedrohungen oder Betrug auch außerhalb von Facebook melden
Warte bei unmittelbarer Gefahr nicht auf eine Antwort von Facebook. Wähle in Deutschland 112, wenn eine akute Notlage besteht.
Wende dich bei einer Bedrohung, bei Stalking oder einem möglichen Betrugsversuch ohne akute Gefahr an die Polizei in deinem Land. Frage, was du in deiner Situation tun kannst. Nimm deine gesicherten Nachrichten, Links und Datumsangaben mit.
Hast du Geld an eine mögliche betrügerische Person überwiesen? Wende dich auch sofort an deine Bank oder deinen Zahlungsdienst. Erkläre, was passiert ist, und frage, welche Schritte noch möglich sind.
Bei Diskriminierung kannst du außerdem eine offizielle Stelle für Diskriminierungsmeldungen in Deutschland kontaktieren und dort um Beratung bitten. Eine Meldung an Facebook ersetzt keine Meldung oder Anzeige außerhalb von Facebook.
