Deine Follower sehen dein TikTok Video möglicherweise wegen deiner Privatsphäre Einstellungen, eines noch nicht abgeschlossenen Uploads oder weil das Video beim Scrollen nicht angezeigt wird, nicht. Wenige Aufrufe bedeuten nicht automatisch, dass niemand dein Video ansehen kann. Bitte zunächst einen Follower, dein Profil zu öffnen und das Video abzuspielen. So überprüfst du, ob diese Person Zugriff hat.
Gehe die folgenden Kontrollen durch, um herauszufinden, was passiert und was du tun kannst.
Dein TikTok wird nicht angezeigt oder lässt sich nicht öffnen
Frage einen Follower, was er mit „Ich sehe dein Video nicht“ meint. Ist das Video beim Scrollen nicht erschienen? Oder lässt es sich auch nicht auf deinem Profil finden und öffnen? In der Tabelle siehst du, was du je nach Situation überprüfen kannst.
| Was passiert? | Was weißt du dadurch? | Was überprüfst du zuerst? |
|---|---|---|
| Ein Follower findet das Video nicht auf deinem Profil. | Das Video wurde möglicherweise nicht veröffentlicht oder ist für diesen Follower nicht zugänglich. | Prüfe, ob der Upload abgeschlossen ist und wer das Video sehen darf. |
| Das Video lässt sich über dein Profil öffnen, wurde aber nicht unter „Folge ich“ angezeigt. | Dieser Follower kann das Video ansehen, hat es dort aber nicht bemerkt. | Frage, wo und wann der Follower nachgesehen hat. |
| Das Video erscheint nicht auf „Für dich“. | Damit weißt du noch nicht, ob sich das Video über dein Profil ansehen lässt. | Suche nach einer Meldung zur Empfehlung deines Videos. |
| Das Video erscheint nicht in den Suchergebnissen. | Nicht gefunden zu werden ist etwas anderes, als sich nicht öffnen zu lassen. | Lass den Follower dein Profil oder den geteilten Videolink öffnen. |
| Dein Video hat wenige oder 0 Aufrufe. | Die Anzahl der Aufrufe verrät nicht die Ursache. | Überprüfe, ob eine andere Person das Video abspielen kann. |
Fehlt das Video auch auf deinem eigenen Profil? Lies dann weiter über ein TikTok Video, das nicht auf deinem Profil erscheint.
Überprüfe, wer dein TikTok Video sehen kann
Beginne beim Video selbst und prüfe danach dein Konto. Die Namen und Positionen der Einstellungen können je nach App Version unterschiedlich sein.
- Prüfe, ob der Upload abgeschlossen ist. Wird das Video als veröffentlichter Beitrag auf deinem Profil angezeigt oder nur als Entwurf? Achte auch auf eine Fehlermeldung oder den Hinweis, dass der Upload noch läuft.
- Prüfe, wer das Video sehen darf. Suche in den Einstellungen des Beitrags nach Zielgruppe oder Sichtbarkeit. Darfst nur du das Video sehen oder eine begrenzte Gruppe? Prüfe dann, ob der gewünschte Follower zu dieser Gruppe gehört.
- Überprüfe die Privatsphäre deines Kontos. Hast du ein privates Konto? Prüfe, ob du den testenden Follower ebenfalls zugelassen hast. Kontrolliere dies in deinem Konto, auch wenn die Person sagt, dass sie dir folgt.
- Prüfe, ob eine Blockierung vorliegt. Tritt das Problem nur bei einer Person auf? Überprüfe dann, ob einer von euch den anderen blockiert hat.
- Lies Meldungen zu deinem Video und Konto. Achte auf Hinweise zu einer Überprüfung, Entfernung oder Einschränkung von Empfehlungen. Speichere den genauen Wortlaut, falls du später Hilfe anfordern möchtest.
Du findest die Einstellung für die Sichtbarkeit nicht? Suche dann nach Privatsphäre oder nutze die Hilfe in der App. Du musst dein Konto nicht öffentlich machen, wenn du nur mit zugelassenen Followern teilen möchtest.
Warum erscheint dein TikTok nicht auf „Für dich“?
Laut TikToks Erklärung zu „Für dich“ bestimmen Interessen und Reaktionen mit, welche Videos jemand sieht. Videos, die nicht für ein breites Publikum geeignet sind, können außerhalb von „Für dich“ bleiben und über die Suche schwerer auffindbar sein.
Erhältst du eine Meldung, dass dein Video nicht für „Für dich“ geeignet ist? Das betrifft die Empfehlung deines Videos. Lies genau, was eingeschränkt ist. Gehe nicht sofort davon aus, dass niemand das Video ansehen kann, sondern teste den Zugriff über dein Profil separat.
Ohne eine solche Meldung sind wenige Aufrufe kein Beweis dafür, dass dein Konto eingeschränkt ist. Dafür wird häufig der Begriff „Shadowban“ verwendet, aber er erklärt nicht, was tatsächlich passiert. Achte stattdessen auf die erhaltenen Meldungen und darauf, was ein Follower öffnen kann und was nicht.
So testest du, ob Follower dein TikTok ansehen können
Bitte ein oder zwei bestehende Follower, mit dir zu prüfen. Verwende bei einem privaten Konto Follower, die du zugelassen hast. Teile kein Passwort und gewähre keinem unbekannten Testdienst Zugriff auf dein Konto.
- Lass den Follower dein Profil öffnen. Frage, ob das neue Video zwischen deinen Beiträgen angezeigt wird.
- Frage, ob sich das Video abspielen lässt. Ein sichtbares Vorschaubild bedeutet noch nicht, dass sich das Video auch ansehen lässt.
- Sende bei Bedarf den Videolink. Frage, ob sich das Video damit öffnen lässt. Funktioniert das nicht? Bitte den Follower, die genaue Meldung weiterzugeben.
- Frage, wo der Follower das Video gesehen hat. Wurde es auch beim Scrollen angezeigt? Frage dann, ob es unter „Folge ich“ oder „Für dich“ war.
- Notiere das Ergebnis. Halte fest, wer zusehen konnte, wann das war und ob es über dein Profil oder den Link funktioniert hat.
Beispiel: Zwei Follower können dein Video über dein Profil abspielen. Keiner von beiden hat es beim Scrollen gesehen. Dann weißt du, dass diese beiden Personen Zugriff haben. Du weißt noch nicht, wie vielen anderen Followern TikTok das Video angezeigt hat.
Auch wenn jemand über deinen Link zusieht, beweist das nicht, dass das Video automatisch unter „Folge ich“ oder „Für dich“ erscheint. Wenn du die Person wiederholt zusehen lässt, wird der Test nicht aussagekräftiger.
Was kannst du bei wenigen TikTok Aufrufen tun?
Können Follower das Video öffnen und siehst du keine Meldung über eine Einschränkung? Achte dann darauf, wann deine Follower zusehen und ob sie das Thema interessiert. Damit kannst du ein nächstes Video gezielter anpassen.
Frage nach Wiedergabedauer und Interesse
Frage einige Follower, wann sie TikTok normalerweise nutzen und ob sie das Thema interessant finden. Ihre Antworten können dir helfen, beweisen aber nicht, warum dieses Video wenige Aufrufe erhalten hat. Ohne Daten zu deinen Followern lässt sich kein allgemein bester Veröffentlichungszeitpunkt für Deutschland oder Österreich nennen.
Sind Statistiken zu deinem Video verfügbar? Prüfe, welche Informationen du zu Zuschauern und zur Herkunft der Aufrufe siehst. Fehlt ein Bereich, kannst du daraus keine Schlussfolgerung ziehen. Die Anzahl der Aufrufe entspricht außerdem nicht der Anzahl unterschiedlicher Follower, die zugesehen haben.
Verändere bei deinem nächsten Video eine Sache
Versuche zum Beispiel einen klareren Anfang oder veröffentliche dein nächstes Video zu einem anderen Zeitpunkt. Vergleiche danach mehrere ähnliche Videos miteinander. Nur dein bestes Video neben deinen neuesten Beitrag zu stellen, sagt wenig aus.
Beispiel: Stell dir vor, du erstellst ein Video über das Umtopfen einer Zimmerpflanze. Zeige am Anfang die Pflanze und den zu kleinen Topf. Dann ist sofort klar, worum es in deinem Video geht. Das macht den Inhalt verständlicher, garantiert aber keine höheren Aufrufe.
Lösche ein Video mit 0 Aufrufen nicht sofort
Überprüfe zuerst den Upload, die Sichtbarkeit und die Meldungen. Erstelle einen Screenshot einer Fehlermeldung, bevor du etwas löschst.
Eine erneute Veröffentlichung behebt eine falsche Privatsphäre Einstellung oder eine inhaltsbedingte Einschränkung nicht automatisch. Erwäge einen neuen Upload erst, wenn du einen eindeutigen Fehler gefunden und behoben hast, etwa eine falsche Videodatei. Veröffentliche dasselbe Video nicht immer wieder in der Hoffnung auf ein anderes Ergebnis.
Wann bittest du TikTok um Hilfe bei einem unsichtbaren Video?
Laut TikToks Erklärung zu nicht empfohlenen Konten kann wiederholtes Veröffentlichen ungeeigneter Videos Empfehlungen einschränken. TikTok nennt Meldungen und die Möglichkeit, Einspruch einzulegen.
Hast du eine Meldung erhalten und glaubst du, dass die Bewertung falsch ist? Lege Einspruch ein, wenn diese Option angeboten wird. Erkläre kurz, mit welcher Entscheidung du nicht einverstanden bist und warum. Wenige Aufrufe allein sind keine Entscheidung, gegen die du Einspruch einlegen kannst.
Können zugelassene Follower dein veröffentlichtes Video nicht öffnen und liefern die Kontrollen keine Erklärung? Bitte dann über die App um Hilfe. Teile dabei Folgendes mit:
- Um welches Video es geht und wann du es veröffentlicht hast.
- Wer das Video laut deinen Einstellungen sehen darf.
- Ob das Problem bei einem oder mehreren Followern auftritt.
- Ob das Öffnen über dein Profil und über den Videolink funktioniert.
- Welche Fehlermeldung erscheint, möglichst mit einem Screenshot.
Dein Passwort und dein Anmeldecode sind nicht erforderlich, um das Problem zu erklären. Teile sie daher nicht.
Helfen zusätzliche TikTok Follower, wenn dein Video nicht angezeigt wird?
Nein, mehr Follower lösen kein Problem mit Zugriff, Upload oder Kontoeinschränkungen. Ziehst du in Betracht, TikTok Follower zu kaufen? Eine höhere Follower Anzahl bedeutet nicht automatisch, dass mehr Menschen deine Videos ansehen oder darauf reagieren.
Können deine Follower deine Videos wieder ansehen und möchtest du mit deinem Profil weitermachen? Lies dann, wie du mehr Follower auf TikTok bekommst oder wie du TikTok Follower ohne zu bezahlen bekommen kannst. Sinkt deine Follower Anzahl dagegen? Dann passt die Erklärung zum Thema TikTok Follower verlieren besser zu deiner Frage.
