Post Engagement auf Facebook ist die Anzahl der Aktionen bei einem einzelnen Beitrag, zum Beispiel Likes, geschriebene Kommentare und geteilte Inhalte. Es geht darum, was Menschen mit Ihrem Beitrag machen, nicht nur darum, wer ihn sieht. Prüfen Sie zuerst, welche Aktionen Ihre Statistik berücksichtigt. Insgesamt 50 Aktionen bedeuten nicht, dass 50 verschiedene Menschen etwas getan haben.
Im Folgenden erfahren Sie, welche Zahlen Sie verwenden können, wie Sie selbst einen Prozentsatz berechnen und was die Reaktionen auf Ihren Beitrag aussagen.
Welche Aktionen zählen beim Post Engagement auf Facebook?
Post Engagement bezieht sich auf einen einzelnen Beitrag. Das kann ein Foto, ein Video oder ein Beitrag mit einem Link sein. Ihre Follower Anzahl steht davon unabhängig: Sie zeigt nicht, was Menschen mit diesem Beitrag machen.
Jon Loomer nennt beim Post Engagement für Anzeigen unter anderem Likes und andere Reaktionsschaltflächen, geschriebene Kommentare, geteilte Inhalte, gespeicherte Beiträge, Videostarts, Fotoaufrufe und Linkklicks.
Diese Erklärung bezieht sich auf Anzeigen. Bei normalen Beiträgen berücksichtigt nicht jede Übersicht unbedingt dieselben Aktionen. Lesen Sie deshalb die Erläuterung zu der von Ihnen verwendeten Zahl, sofern eine vorhanden ist.
Achten Sie besonders auf den Unterschied zwischen diesen beiden Reaktionsarten:
- Likes und andere Reaktionsschaltflächen: Jemand wählt zum Beispiel einen Daumen oder ein Herz.
- Geschriebene Kommentare: Jemand schreibt Text unter Ihren Beitrag, etwa eine Frage oder Antwort.
Sehen Sie nur eine Gesamtsumme ohne Erklärung? Dann wissen Sie nicht genau, welche Aktionen darin enthalten sind. Sie können auch selbst festlegen, welche sichtbaren Aktionen Sie erfassen. Verwenden Sie dann bei jedem Beitrag dieselben Aktionsarten.
Möchten Sie mehr über Interaktion außerhalb eines einzelnen Beitrags erfahren? Lesen Sie dann was Engagement auf Facebook bedeutet.
Was ist der Unterschied zwischen Facebook Engagement, Reichweite und Impressionen?
Die Reichweite zeigt, wie viele verschiedene Menschen Ihren Beitrag gesehen haben. Impressionen zählen, wie oft er angezeigt wurde. Engagement bezieht sich auf die Aktionen bei Ihrem Beitrag. Diese Zahlen zeigen also jeweils etwas anderes.
| Zahl | Was bedeutet sie? | Welche Frage beantwortet sie? |
|---|---|---|
| Reichweite | Die Anzahl der eindeutigen Menschen oder Konten, die Ihren Beitrag laut der verwendeten Messung gesehen haben. | Wie viele verschiedene Menschen haben meinen Beitrag gesehen? |
| Impressionen | Die Anzahl der Male, die Ihr Beitrag angezeigt wurde. Wiederholte Anzeigen zählen ebenfalls. | Wie oft wurde mein Beitrag angezeigt? |
| Engagement | Die Anzahl der gemessenen Aktionen bei Ihrem Beitrag. | Was haben Menschen mit meinem Beitrag gemacht? |
Ein fiktives Beispiel: Jemand sieht Ihr Foto zweimal, gibt ein Like und schreibt einen Kommentar. Das sind eine erreichte Person, zwei Impressionen und zwei Aktionen, wenn Sie beide Aktionsarten erfassen.
Viele Aufrufe bedeuten also nicht automatisch viel Interaktion. Ein Beitrag, der weniger Menschen erreicht, kann stattdessen ein hilfreiches Gespräch auslösen.
Wie berechnet man die Engagement Rate auf Facebook?
Die Engagement Rate ist ein Prozentsatz, der zeigt, wie viele Aktionen Ihr Beitrag beispielsweise im Verhältnis zur Reichweite erhält. Sie teilen dazu die Anzahl der Aktionen durch die Anzahl der Menschen oder Konten, die Ihren Beitrag gesehen haben.
Engagement Rate auf Basis der Reichweite = Anzahl der ausgewählten Aktionen ÷ Reichweite × 100.
Nehmen Sie dieses fiktive Beispiel eines Fotos von einem selbst gebackenen Kuchen. Sie zählen nur Likes und andere Reaktionsschaltflächen, geschriebene Kommentare und geteilte Inhalte.
- Reichweite: 1.200 Konten.
- Likes und andere Reaktionsschaltflächen: 42.
- Geschriebene Kommentare: 12.
- Geteilte Inhalte: 6.
- Gesamtzahl der ausgewählten Aktionen: 42 + 12 + 6 = 60.
Die Berechnung lautet 60 ÷ 1.200 × 100 = 5%. Das sind fünf erfasste Aktionen je 100 erreichte Konten. Es bedeutet nicht, dass genau 5 % der Menschen reagiert haben. Eine Person kann nämlich mehrere Aktionen ausführen.
Sie können auch durch die Anzahl der Impressionen oder Follower teilen. Der Prozentsatz bedeutet dann etwas anderes. Notieren Sie deshalb immer, durch welche Zahl Sie teilen. Vergleichen Sie nur Prozentsätze, die auf dieselbe Weise berechnet wurden.
Ist die Reichweite null oder fehlt die Zahl? Lassen Sie den Prozentsatz dann frei. Durch null kann man nicht teilen. Eine fehlende Zahl ist außerdem nicht dasselbe wie null.
Wie kann man Post Engagement auf Facebook selbst erfassen?
In einer einfachen Tabelle können Sie die Zahlen Ihrer eigenen Beiträge nebeneinanderstellen. So sehen Sie Unterschiede, ohne einen ausführlichen Bericht zu erstellen.
- Legen Sie fest, welche Aktionen Sie zählen. Verwenden Sie zum Beispiel Likes und andere Reaktionsschaltflächen, geschriebene Kommentare und geteilte Inhalte wie im Rechenbeispiel.
- Wählen Sie einen festen Messzeitpunkt. Notieren Sie die Zahlen beispielsweise immer sieben Tage nach der Veröffentlichung. Das ist Ihre eigene Vereinbarung und keine Facebook Regel.
- Notieren Sie Reichweite und Aktionen. Verwenden Sie die verfügbaren Statistiken zu Ihrem Beitrag oder Ihrer Anzeige. Finden Sie eine Zahl nicht? Schreiben Sie dann „unbekannt“ auf.
- Berechnen Sie den Prozentsatz. Teilen Sie die Summe der ausgewählten Aktionen durch die Reichweite und multiplizieren Sie mit hundert. Lassen Sie den Prozentsatz frei, wenn die Reichweite null oder unbekannt ist.
- Lesen Sie die geschriebenen Kommentare. Notieren Sie kurz, was Menschen gefragt oder erzählt haben.
Ihre Tabelle kann so aussehen. Alle Zahlen unten sind fiktiv. Bei beiden Beiträgen werden dieselben Aktionsarten gezählt.
| Beitrag | Reichweite | Aktionen | Prozentsatz | Was ist aufgefallen? |
|---|---|---|---|---|
| Foto eines Kuchens | 1.200 | 60 | 5% | Fragen zum Rezept |
| Video vom Backen | 800 | 48 | 6% | Fragen zur Backzeit |
Für das Video lautet die Berechnung 48 ÷ 800 × 100 = 6%. Das Video hat weniger Aktionen als das Foto, aber mehr Aktionen im Verhältnis zur Reichweite. Das allein sagt noch nicht, welcher Beitrag besser zu Ihrem Ziel passt.
Notieren Sie auch, ob Sie für die Verbreitung des Beitrags bezahlt haben. Vergleichen Sie normale Beiträge und Anzeigen zunächst getrennt. Halten Sie außerdem den Messzeitraum gleich: Zahlen nach einem Tag können Sie nicht ohne Weiteres mit Zahlen nach einem Monat vergleichen.
Was sagt die Interaktion auf Facebook über Ihren Beitrag aus?
Die Gesamtsumme zeigt, wie viele Aktionen gemessen wurden, aber nicht, warum Menschen etwas getan haben. Viele geschriebene Kommentare können beispielsweise auf ein interessantes Gespräch hindeuten, aber auch auf Verwirrung.
Prüfen Sie deshalb, was Sie mit dem Beitrag erreichen wollten:
- Sie teilen ein Foto. Erzählen Menschen, was sie wiedererkennen oder schön finden?
- Sie bitten um Rat. Erhalten Sie Antworten, die Ihnen weiterhelfen?
- Sie teilen eine Erklärung. Werden dieselben Fragen immer wieder gestellt? Dann fehlt vielleicht ein Schritt.
- Sie verweisen auf eine Seite. Sehen Sie sich die Linkklicks separat an, wenn Sie sie messen können. Ein Like zeigt nicht, ob jemand die Seite geöffnet hat.
Auch mehr Follower beweisen nicht, dass Ihr Beitrag mehr Aufmerksamkeit erhält. Erwägen Sie, Facebook Follower zu kaufen? Gekaufte Zahlen zeigen keine echte Aufmerksamkeit oder inhaltlichen Gespräche. Sie beweisen auch nicht, dass Ihre Beiträge ohne bezahlte Verbreitung mehr Menschen erreichen. Das entsprechende Angebot ist derzeit nicht bestellbar, da die Lieferbarkeit in Deutschland und die Konfiguration noch nicht bestätigt sind.
Es gibt keinen festen guten Engagement Prozentsatz für jeden Beitrag. Vergleichen Sie vor allem ähnliche eigene Beiträge mit derselben Berechnung und demselben Messzeitraum. Achten Sie dabei auch auf den Inhalt der Kommentare.
Wie bekommt man mehr Interaktion auf Facebook ohne Lockfragen?
Geben Sie Menschen etwas Inhaltliches, worauf sie reagieren können. Bitten Sie nicht nur um Likes, Kommentare oder geteilte Inhalte, um den Zähler zu erhöhen. Solche Lockfragen werden als Engagement Bait bezeichnet: Die Frage fügt dem Beitrag dann nichts hinzu.
In Metas Ankündigung aus dem Jahr 2017 zu Engagement Bait steht, dass solche Beiträge weniger verbreitet werden konnten. Dies beschreibt die damalige Richtlinie, nicht alle Arten, wie Meta heute damit umgeht.
Sie können Ihren Beitrag und die Unterhaltung darunter auf folgende Weise klarer gestalten:
- Schreiben Sie etwas zu Ihrem Foto. Erklären Sie, was Sie teilen möchten. Bei einem losgelösten Bild ist nicht immer klar, worauf jemand reagieren kann.
- Stellen Sie eine inhaltlich passende Frage. Bei einem Foto von einem misslungenen Kuchen könnten Sie zum Beispiel fragen: „Die Mitte bleibt feucht, während der Rand schon dunkel wird. Was würdest du ändern?“
- Beantworten Sie inhaltliche Fragen. Fragt jemand nach Ihrem Rezept? Geben Sie die fehlenden Informationen an, statt nur zu danken.
- Ändern Sie jeweils nur eine Sache. Machen Sie zum Beispiel Ihre nächste Erklärung konkreter. So können Sie besser erkennen, ob diese Änderung hilft.
Sind Kommentare unerwünscht? Lesen Sie dann, wie Sie Kommentare auf Facebook deaktivieren. Berücksichtigen Sie beim Vergleich von Beiträgen jedoch Beiträge, bei denen Menschen nicht kommentieren konnten.
Möchten Sie auch erfahren, wie Sie mehr Menschen auf Ihr Profil oder Ihre Seite aufmerksam machen? Lesen Sie dann, wie Sie mehr Follower auf Facebook bekommen.
