Du findest die E Mail Adresse deines eigenen Instagram Kontos in den Einstellungen für deine persönlichen Daten oder Kontaktdaten. Überprüfe zuerst, ob du das richtige Konto geöffnet hast. Eine öffentliche E Mail Adresse in deinem Profil muss nicht die Adresse sein, die mit deinem Konto verknüpft ist. Die verborgene E Mail Adresse einer anderen Person kannst du nicht über deren Profil abrufen.
Im Folgenden erfährst du, wo du suchen kannst, wie dir alte E Mails helfen können und was du tun kannst, wenn du keinen Zugriff mehr auf dein Postfach hast.
Deine eigene Instagram E Mail Adresse in den Einstellungen finden
Bist du noch angemeldet? Sieh dann zuerst in deinem Konto nach. Eine alte E Mail von Instagram kann dir bei der Suche helfen, zeigt aber nicht, welche Adresse derzeit mit deinem Konto verknüpft ist.
Überprüfe deinen Benutzernamen, bevor du etwas suchst oder änderst. Verwendest du beispielsweise ein persönliches Profil und ein separates Konto für dein Hobby? Dann achte genau darauf, ob das gewünschte Profil geöffnet ist.
Wo kannst du nach der Adresse suchen?
Die Namen und die Anordnung der Menüs können sich ändern. Die folgenden Schritte helfen dir bei der Suche, stellen aber keine feste Abfolge von Schaltflächen dar:
- Öffne das Profil des Kontos, das du überprüfen möchtest.
- Rufe die Einstellungen dieses Kontos auf.
- Suche nach persönlichen Daten, Kontodaten oder Kontaktdaten. Die Bezeichnung dieses Bereichs kann abweichen.
- Prüfe, ob eine E Mail Adresse angezeigt wird. Lies die dazugehörigen Hinweise und kontrolliere, zu welchem Konto sie gehört.
- Lies die vollständige Adresse, einschließlich des Teils nach dem Klammeraffen.
Möchtest du nur wissen, welche Adresse verknüpft ist? Dann musst du nichts ändern. Notiere die Adresse bei Bedarf an einem Ort, auf den nur du Zugriff hast. Teile keinen Screenshot, auf dem auch deine Telefonnummer oder andere persönliche Daten zu sehen sind.
Stell dir vor: Du hast ein altes Postfach für Newsletter und ein neues für persönliche Nachrichten. Du siehst Instagram E Mails im alten Postfach. Das ist ein Grund, diese Adresse zu überprüfen. Sieh anschließend in deinem Konto nach, ob sie weiterhin verwendet wird.
Was ist der Unterschied zu einer Adresse in deinem Profil?
Eine E Mail Adresse in deinem Profiltext kannst du dort selbst eingetragen haben. Auch eine Adresse auf der Website, auf die dein Profil verweist, dient der Kontaktaufnahme. Sie ist nicht automatisch die Adresse, die du für den Zugang zu Instagram verwendest.
| Wo steht die E Mail Adresse? | Was kannst du daraus ableiten? |
|---|---|
| Bei deinen eigenen Kontodaten | Lies die Hinweise zur Adresse, um zu sehen, wofür sie verwendet wird. |
| In einem Profiltext oder einem öffentlichen Kontaktfeld | Es handelt sich um eine öffentliche Kontaktadresse. Das beweist nicht, welche Adresse mit dem Konto verknüpft ist. |
| In einer alten E Mail von Instagram | Sie ist ein Hinweis aus der Vergangenheit. Überprüfe, ob die Adresse noch stimmt. |
Eine öffentliche E Mail Adresse auf einem Instagram Profil finden
Möchtest du jemandem schreiben, statt die Adresse deines eigenen Kontos zu überprüfen? Sieh dir dann die Kontaktdaten an, die diese Person selbst öffentlich teilt. Beginne mit dem Profiltext und eventuell vorhandenen Kontakt Schaltflächen.
Laut der Erklärung von ClickAnalytic zu öffentlichen Kontaktadressen kann ein professionelles Instagram Profil eine E Mail Adresse in den Profilinformationen oder über eine Kontakt Schaltfläche anzeigen. Die Darstellung kann unterschiedlich sein.
Ist im Profil keine Adresse angegeben? Prüfe dann, ob die verknüpfte Website eine Kontaktseite hat. Kontrolliere, ob diese Website tatsächlich zu der Person oder Organisation gehört. Nur derselbe Name reicht dafür nicht aus.
Eine öffentliche Adresse kann ein allgemeines Postfach sein
Eine Kontaktadresse muss nicht das persönliche Postfach des Inhabers sein. Sie kann beispielsweise für Fragen zu Bestellungen, Terminen oder Kooperationen gedacht sein. Auch jemand, der das Konto unterstützt, kann dieses Postfach lesen.
Stell dir vor: Du möchtest um Erlaubnis bitten, ein Foto zu verwenden. Über das Profil findest du eine Website mit einer Kontaktseite. Verwende die Adresse für deine Anfrage und beschreibe genau, um welches Foto es geht. Dafür musst du weder die persönliche E Mail Adresse noch die mit dem Konto verknüpfte Adresse kennen.
Findest du keine passende Kontaktadresse? Wenn du eine Nachricht senden kannst, frage kurz: „Über welche E Mail Adresse kann ich dir eine Frage zu deinem Foto stellen?“ Die andere Person kann dann selbst entscheiden, welche Adresse sie teilt.
Ein privates Profil oder eine fehlende Kontakt Schaltfläche macht verborgene Daten nicht zugänglich. Verwende die Passwortwiederherstellung auch nicht, um Teile der E Mail Adresse einer anderen Person herauszufinden. Diese Funktion ist nicht dafür gedacht, Kontaktdaten zu suchen.
Deine Instagram E Mail Adresse ist nicht sichtbar: Überprüfe dein Konto und deine Postfächer
Siehst du keine eindeutige E Mail Adresse? Überprüfe zuerst, wo du nachsiehst. Die öffentlichen Profilinformationen unterscheiden sich von den Einstellungen deines Kontos. Sieh auch noch einmal auf deinen Benutzernamen, wenn du mehrere Profile verwendest.
Melde dich nicht sofort ab, um von vorn zu beginnen. Kennst du dein Passwort oder deine Wiederherstellungsdaten nicht mehr? Dann kannst du den Zugriff verlieren, den du derzeit noch hast.
Suche nach Nachrichten in deinen eigenen Postfächern
Kannst du die Adresse in deinem Konto nicht finden? Suche dann in den Postfächern, auf die du selbst zugreifen kannst:
- Erstelle eine kurze Liste deiner aktuellen und alten E Mail Adressen.
- Suche in jedem verfügbaren Postfach nach „Instagram“ und deinem Benutzernamen.
- Sieh auch im Archiv und im Spam Ordner nach.
- Prüfe, an welche Adresse eine gefundene Nachricht ursprünglich gesendet wurde.
- Achte auf das Datum und den Benutzernamen in der Nachricht.
Die ursprüngliche Empfängeradresse ist besonders wichtig, wenn du deine E Mails weiterleiten lässt. Eine Nachricht in deinem neuen Postfach kann an deine alte Adresse gesendet worden sein. Der Ort, an dem du die E Mail liest, zeigt daher nicht immer, welche Adresse Instagram verwendet hat.
Alte Nachrichten bleiben ein Hinweis, aber keine Bestätigung deiner aktuellen Daten. Du kannst die verknüpfte Adresse später geändert haben. Findest du nichts? Das beweist ebenfalls nicht, dass du dieses Postfach nie für Instagram verwendet hast. Nachrichten können gelöscht worden sein.
Überprüfe eine teilweise angezeigte oder gespeicherte Adresse
Zeigt ein Bildschirm nur einen Teil einer E Mail Adresse an? Das kann dir helfen, deine eigene Adresse zu erkennen. Ergänze die fehlenden Buchstaben nicht einfach, denn zwei Adressen können sich ähneln.
Sieh gegebenenfalls in deinem eigenen Passwortmanager nach. Das ist eine App oder Browserfunktion, in der du deine Anmeldedaten speicherst. Eine gespeicherte E Mail Adresse oder ein Benutzername kann dir weiterhelfen. Diese Daten können jedoch veraltet sein. Überprüfe sie daher nach Möglichkeit in deinem Konto.
Dein Instagram Konto ohne Zugriff auf deine E Mail wiederherstellen
Kannst du dein Postfach nicht mehr öffnen? Prüfe zuerst, ob du noch bei Instagram angemeldet bist. Davon hängt ab, wo du beginnst.
Du bist noch bei Instagram angemeldet
Bleibe angemeldet, während du deine Daten überprüfst. Sieh nach, ob du in deinem Konto eine erreichbare E Mail Adresse angeben kannst. Folge den Hinweisen auf deinem Bildschirm. Welche Bestätigung Instagram verlangt, kann je nach Situation unterschiedlich sein.
Prüfe vor einer Änderung, ob du das neue Postfach öffnen und dort Nachrichten empfangen kannst. Lies auch die Meldung nach der Änderung. Eine angepasste Adresse in einem Textfeld bedeutet nicht immer, dass du fertig bist. Möglicherweise musst du noch etwas bestätigen.
Teste deinen Zugriff nicht, indem du dich sofort überall abmeldest. Stelle zuerst sicher, dass du weißt, welche Anmeldedaten du benötigst. Prüfe auch, ob du eine eventuell aktivierte zusätzliche Sicherheitsfunktion verwenden kannst.
Du bist auch bei Instagram abgemeldet
Verwende die Möglichkeit zur Kontowiederherstellung auf dem Anmeldebildschirm. Du kannst dich auch an das offizielle Instagram Hilfezentrum für den Kontozugriff wenden. Welche Schritte du durchführen kannst, hängt von deinem Konto und den Daten ab, die dir noch zur Verfügung stehen.
Notiere dir vorher deinen Benutzernamen, mögliche E Mail Adressen und gegebenenfalls eine verknüpfte Telefonnummer. So hast du deine Daten griffbereit. Nicht alle Angaben werden abgefragt, und diese Übersicht garantiert nicht, dass die Wiederherstellung gelingt.
Möchtest du vor allem wissen, wie du dich anmelden kannst, ohne deine E Mail Adresse zu kennen? Lies weiter über die Anmeldung bei Instagram ohne E Mail Adresse.
Dein altes Postfach ist nicht mehr erreichbar
Versuche auch, über deinen E Mail Anbieter wieder Zugriff auf dein Postfach zu erhalten. Öffne dafür selbst die offizielle Website oder App. Handelt es sich um eine alte Arbeits- oder Schuladresse? Frage den Administrator, welche Möglichkeiten dir noch offenstehen.
Gib dein Passwort oder Bestätigungscodes niemandem, der dir per Nachricht anbietet, dein Konto zurückzuholen. Gib diese Daten nur über den offiziellen Wiederherstellungsweg ein, den du selbst geöffnet hast.
Schreibe während der Wiederherstellung auf, bei welchem Schritt du nicht weiterkommst. So kannst du gezielt weitersuchen, ohne die gleichen Schritte immer wieder zu durchlaufen.
